Réglementation entourant les retraits sur les casinos en ligne

Avant de s’inscrire sur un casino en ligne, il faut être attentif à un certain nombre de critères. Il est vrai qu’aujourd’hui la question de la sécurité et de la confidentialité n’est quasiment plus un problème, la plupart des casinos en ligne répondent à des normes bien établies.

Cependant, les conditions de dépôts doivent attirer votre attention mais également les conditions de retraits.

Si déposer de l’argent peut se réaliser en quelques secondes, ca n’est pas toujours le cas sur les retraits d’argent qui sont, eux, beaucoup plus encadres. Il est à noter que le mode de dépôt choisi entraînera également le mode de retrait.

La plupart du temps, retirer de l’argent implique avoir gagné une somme minimum. Mais cette condition ne s’applique pas pour tous les modes de retraits. Afin de privilégier les retraits par carte bleue ou par les nouvelles méthodes électroniques ( Neteller, Moneybookers, Paypal etc), le dépôt minimum ne sera pas exigé.

Quoi que soit le mode de retrait choisi, il n’est jamais simultané à la demande. Il varie en fonction du site de casino choisi, mais il s’étale généralement de à 5 jours ouvrés.

La plupart des casinos imposent un retrait minimum variant la aussi de 10 à 30 euros.

Pour retirer de l’argent, des informations personnelles et bancaires vous seront demandées, ce qui n’est pas le cas au moment du dépôt ! Il s’agit de fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile, une photocopie ou scan de votre carte bleue etc.

Toutes les conditions de retraits doivent être clairement expliquées dans une rubrique consacrée à cet effet.

Il est également possible, et même conseillé de contacter le service clientèle qui est la pour vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez les joindre par téléphone, par mail mais également par chat ce qui est très pratique car vous obtenez des réponses en live !

Les joueurs n’ont pas ce réflexe et cela est bien dommage car contacter le service clientèle évitent souvent bien des erreurs et des incompréhensions. En fonction de la rapidité et de la réactivité du service clientèle, vous pouvez vous représenter ce que vaut le casino.